暑期实习季如火如荼,青少年服饰零售商Aeropostale也没闲着。去年推出的“实习日记”系列内容今年回归,而且制作水准直接上了一个台阶——第二季被打造成一部以青少年创作者Déjà Clark为主角的社交原生迷你剧集。
“我们真的希望这与更商业化的内容不同,甚至坦率地说,也不同于我们其他一些专为社交媒体制作的内容。”Aeropostale母公司Catalyst Brands的首席客户与营销官玛丽莎·塔尔伯格(Marisa Thalberg)这样解释。
今年,Aeropostale携手Authentic Brands Group旗下的Authentic Studios以及艾美奖获奖导演伊芙·范·戴克,共同推出了全新节目《实习生日记》。新剧集每周四在品牌YouTube及社交媒体平台上线,以幽默的视角展现时尚品牌内容创作者与实习生幕后的真实生活。每集时长约三到四分钟,节奏紧凑,风格上与当下流行的微短剧颇为相似。
效果如何?本季前两集在各大社交平台上的观看量已达到350万次。这其中,主演Déjà Clark在TikTok上坐拥620万粉丝的影响力功不可没。塔尔伯格在谈到媒体策略时坦言:“我们原本把YouTube当作核心平台,但实际上,你应该去粉丝所在的地方。目前大部分观看量都来自TikTok,因为那才是Clark粉丝群体最集中的地方。用户的参与度很高,观看时长通常超过几分钟,人们会一直停留着,边看边和朋友分享。”
内容之外,Aeropostale也没忘记带货。Clark为2026年设计的系列共包含71款单品,价格从19.95美元起,已在周四播出的《实习生日记》节目中正式公布。该系列将于7月16日至17日通过零售商的应用程序独家发售,随后于7月18日上线官网及门店销售。这种“内容种草+App独家首发”的打法,去年就曾让品牌应用冲进App Store前五名。塔尔伯格对此信心十足:“基于去年Demetra系列的成功,我们非常乐观地认为这次又将取得另一项成功。”
Aeropostale最新推出的系列产品和内容系列,正值该零售商实现同比增长30%的顾客增长。这家以商场为主的零售商正受益于阿尔法世代和Z世代对线下购物体验的兴趣,他们正在帮助全国各地的商场重获活力。为抓住这一趋势,Aeropostale打造了名为“Next Stop”的品牌平台。“我们看到父母和孩子一起购物……这非常符合阿尔法世代和Z世代的典型特征。”塔尔伯格说,“年轻人在生活中有各种各样的场合,他们希望为这些时刻做好准备。‘下一站’可能是放学后,也可能是去参加体育赛事,又或者只是和朋友开个睡衣派对。”
与此同时,由于持续的通货膨胀导致消费者情绪低迷,Aeropostale也在努力简化购物体验。上个月,JCPenney与Aeropostale将其忠诚度奖励计划整合,推出联合奖励项目,短短几周内就吸引了约二十五万名参与者。“这两个受众群体之间确实存在很强的关联性。”塔尔伯格表示,“我们已经开始看到跨平台的互动行为正在发生。”
尽管忠诚度计划和内容系列是两个独立的举措,但两者都体现了Catalyst Brands如何将消费者洞察转化为购物行为。“我们正以不同的方式为消费者提供回报,无论是通过内容体验还是购物体验带来的回馈。”塔尔伯格总结道。